在任何类型的项目或方案中，常常会产生需求将决议方案晋级到项目团队等级以上的状况，典型场景包含项目规划改变、不行预见的技术问题、预算超标以及进展延误或改变等状况。
无论是公司的决议方案流程、规划流程，仍是研制流程，都是跨部门的，一般会经过三种方法运作这些跨部门流程（功能式、弱矩阵、强矩阵）。
在强矩阵化的安排中，这些问题的价值或许会特别大，其间向各功能部门（工程、营销、财政、制作等）陈述的人员基本上是“借用”给项目司理来完结可交给效果的。
这些人或许一同在多个项目团队中作业，并为他们的功能团队做出奉献。当流程在这样的体系中遇到妨碍时，或许会产生挨近紊乱的工作。
假定产生了一些技术性的问题，这将使流程多花费 10% 的资金并需求更多的资源或时刻。
然后，这些主管或许会1对1或在不同的小组中会晤，评论状况，争辩谁应该遭到责怪等：
与此一同，该项目一向处于阻滞状况，直到经过某种共同终究达到处理方案，但进展落后、预算超标，团队也或许处于仇恨心情中。
你需求为团队内部无法处理的任何问题界说一个十分明晰的晋级途径，并让整个安排就晋级协议达到共同。
界说一个由主管等级的恰当人员组成的监督团队，以及一个由副总裁等级的司理组成的晋级团队。
1）假如项目团队中有人觉得团队内部存在无法处理的问题，他会将其提交给项目司理或项目团队会议。
假如 PM 和团队赞同他们需求晋级，那么在这样做之前，他们会提出至少两个代替处理方案，向监督团队提出主张。
晋级应该由项目司理完结或领导，并交给监督团队，当然，这并不意味着人们不应该与他们的主管沟通；后者应该意识到这个问题，但不做外部晋级；
不然咱们就会回到紊乱状况。他们应该作为一个监督团队来评论它，而不是在线）监督团队应赞同当即开会（例如，在 2 个作业日内）并决议做什么。
假如他们不能决议或做出决议，问题就会被提交给最高决议方案层，决议方案层也赞同在 2 个作业日内做出决议。
4）当项目司理得到决议后，他或她会当即将其记载下来并将该文件以以下方式发送给一切相关方：“这是问题所在，这是办理团队决议采纳的办法，所以这是咱们的新的记载方案。”
假如安排中的每个人都赞同晋级途径和晋级协议，项目的完结就会顺畅得多，“责怪”感也会降到最低。
这或许因项目的规划和复杂性而异，在某些状况下，会有两层沟通途径（功能和项目）以保证快速决议方案。
就类别、决议方案权限和晋级程序达到共同，这是决议方案权，提出晋级的进程应该由办理层签署——这是最重要的。
听到许多言论说在我国程序员是吃芳华饭的，那么产品司理呢，也吃芳华饭吗？
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